Επιστροφές Προϊόντων
Εάν δεν είσαστε ευχαριστημένοι από την αγορά σας, προχωρήστε στη διαδικασία αλλαγής / επιστροφής του προϊόντος.
Οι επιστροφές πρέπει να γίνουν μέσα σε διάστημα 14 ημερών από την παραλαβή του.
Η πρώτη επιστροφή είναι δωρεάν, ενώ για κάθε αλλαγή από εκεί και πέρα χρεώνεστε μεταφορικά 5 ευρώ
Όλα τα προϊόντα θα πρέπει να επιστρέφονται καινούρια, αχρησιμοποίητα, με τα προστατευτικά αυτοκόλλητα , άθικτα με όλα τα καρτελάκια barcode επισυναπτόμενα πάνω τους.
Όσα προϊόντα έχουν επιστραφεί κατεστραμμένα ή λερωμένα δεν θα γίνονται αποδεκτά και αποστέλλονται πίσω στον πελάτη, με χρέωση του την δαπάνη επιστροφής.
Κατά την αποστολή κάθε παραγγελίας, η εταιρία μας ελέγχει τα προϊόντα για τυχόν ελαττωματικά κομμάτια ή τμήματα αυτών. Σε περίπτωση όμως που τύχει και παραλάβετε προβληματικό προϊόν ή το προϊόν δεν είναι αυτό που παραγγείλατε, έχετε το δικαίωμα να το αντικαταστήσετε, εντελώς δωρεάν
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΛΛΑΓΗΣ
Η πρώτη επιστροφή είναι δωρεάν, ενώ για κάθε αλλαγή από εκεί και πέρα χρεώνεστε μεταφορικά 5 ευρώ
Μας στέλνετε πίσω το προιόν ΜΟΝΟ με ΕΛΤΑ COURIER (Πόρτα-Πόρτα) επικοινωνήστε μαζί μας με email στο [email protected] για να την διαδικασία αλλαγής
- Συσκευάζετε το προϊόν,
- Βάζετε μέσα όλα τα απαραίτητα έγγραφα (Απ. Λιανικής, τιμολόγιο).
- Αποστέλλετε το δέμα, ΜΟΝΟ με ΕΛΤΑ COURIER (Πόρτα-Πόρτα)
Μας στέλνετε το προϊόν, και αφού το παραλάβουμε σας αποστέλλουμε το άλλο.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείτε μετά τον απαραίτητο ποιοτικό έλεγχο
Σε περίπτωση που ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, τα χρήματα θα εμφανιστούν στο λογαριασμό σας σε διάστημα 7-10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της επιστροφής από εμάς. Σε περίπτωση αγοράς με κάρτα τα χρήματα θα επιστραφούν στην κάρτα με την οποία έγινε η αγορά αφαιρώντας τα έξοδα αποστολής.
Σε περίπτωση που η αγορά έχει γίνει με την μέθοδο της αντικαταβολής η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει σε λογαριασμό της επιλογής σας σε διάστημα 7-10 εργάσιμων ημερών αφαιρώντας τα έξοδα αποστολής.